Viral di media sosial, video para peserta calon karyawan BPJS Ketenagakerjaan yang menjalani pelatihan dengan berjalan tanpa alas kaki di atas bara api telah mendapat berbagai respons dari warganet. Banyak yang mempertanyakan urgensi kegiatan tersebut dan apakah kegiatan tersebut benar-benar diperlukan dalam proses pelatihan.
Merujuk pada hal tersebut, Deputi Komunikasi BPJS Ketenagakerjaan, Erfan Kurniawan, menjelaskan bahwa program OPK merupakan bagian dari proses pembentukan sumber daya manusia BPJS Ketenagakerjaan. "Program ini dirancang sebagai fondasi awal bagi calon karyawan agar memiliki kompetensi, integritas, etika kerja, karakter, serta kesiapan mental yang selaras dengan nilai-nilai organisasi dan prinsip tata kelola yang baik (good governance), sehingga mampu memberikan pelayanan terbaik kepada peserta," ucap Erfan.
Erfan menambahkan bahwa pelaksanaan OPK disusun secara terstruktur, sistematis, dan terukur melalui berbagai metode pembelajaran yang saling melengkapi, baik di dalam kelas maupun di luar kelas. Dengan demikian, BPJS Ketenagakerjaan berharap dapat membentuk calon karyawan yang tidak hanya kompeten tetapi juga memiliki integritas dan karakter yang baik.
Dalam rangkaian program OPK, BPJS Ketenagakerjaan juga menyediakan berbagai kegiatan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan dan kesiapan calon karyawan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada peserta. Dengan demikian, diharapkan calon karyawan dapat memahami nilai-nilai organisasi dan prinsip tata kelola yang baik, sehingga dapat memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan BPJS Ketenagakerjaan.
