PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, melalui TelkomGroup, telah menyalurkan bantuan kemanusiaan sebesar Rp1,3 miliar untuk masyarakat yang terkena dampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT). Bantuan ini disalurkan secara bertahap dan terkoordinasi ke lebih dari sepuluh wilayah untuk mendukung kebutuhan masyarakat selama masa tanggap darurat dan proses pemulihan setelah bencana.
Sejak penyaluran bantuan pertama, TelkomGroup bekerja sama dengan Danantara, BP BUMN, BNPB, BPBD setempat, Kementerian Kesehatan, dan berbagai pihak lainnya untuk memetakan kebutuhan masyarakat, menentukan cakupan wilayah, serta merancang skema penyaluran yang tepat. Hal ini bertujuan agar dukungan yang diberikan dapat tepat sasaran dan terukur. Hery Susanto, SGM Social Responsibility Telkom, menegaskan bahwa kehadiran TelkomGroup dalam situasi bencana merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk membantu masyarakat bangkit dan melanjutkan aktivitas mereka.
Hery menambahkan, "Bantuan yang kami salurkan merupakan bentuk kepedulian sekaligus upaya untuk membantu memenuhi kebutuhan dasar masyarakat terdampak. Kami berharap dukungan ini dapat meringankan beban saudara-saudara kita di NTT dan menjadi bagian dari proses pemulihan mereka." Dalam penyaluran bantuan ini, TelkomGroup terus berkoordinasi dengan berbagai pihak untuk memahami kebutuhan masyarakat di lapangan dan mengidentifikasi dukungan yang dapat diberikan secara tepat dan optimal.
Pada 18 dan 20 Agustus 2026, melalui Posko BNPB Halim, TelkomGroup menyalurkan bantuan yang mencakup paket sembako, logistik rumah tangga, perlengkapan bayi dan anak, obat-obatan, serta kebutuhan kebersihan. Sebanyak 3,65 ton bantuan telah didistribusikan dan dimanfaatkan oleh masyarakat, terutama di lokasi pengungsian. Penyaluran bantuan juga meluas ke beberapa wilayah seperti Nagekeo, Reo, Ruteng, Maumere, Bima, Lewur, dan Lambelada Selatan, dengan koordinasi bersama BPBD setempat untuk memastikan bantuan sesuai dengan kebutuhan di lapangan.
Untuk menjangkau masyarakat di daerah terisolir seperti Londar Pesisir Utara, Desa Sarae Naru, Kecamatan Macang Pacar, Kabupaten Manggarai Barat, TelkomGroup menyalurkan bantuan melalui BPBD Ruteng dengan jalur laut. Selain bantuan logistik, TelkomGroup juga menyediakan dukungan dapur umum, layanan kesehatan, dan penyediaan air bersih. Di Kecamatan Wae Rii, Kabupaten Manggarai, TelkomGroup mendukung operasional dapur umum untuk sekitar 1.100 jiwa, serta posko kesehatan dan obat-obatan di Desa Golo Mendo. Di Desa Wudi, Kecamatan Cibal, Kabupaten Manggarai, Telkom juga memberikan dukungan operasional dapur umum dan suplai air bersih yang sangat dibutuhkan.
Untuk memperkuat layanan kesehatan, TelkomGroup juga menyiapkan bantuan melalui Kementerian Kesehatan berupa alat laboratorium dan unit sanitasi portable yang direncanakan akan didistribusikan pada 27 Agustus 2026. TelkomGroup berkomitmen bahwa dukungan terhadap masyarakat terdampak bencana tidak hanya berhenti pada masa tanggap darurat, tetapi juga berlanjut seiring dengan kebutuhan masyarakat memasuki fase pemulihan.
Melalui kolaborasi dengan berbagai pihak, TelkomGroup terus mengarahkan dukungan pada kebutuhan yang relevan di lapangan, mulai dari pemenuhan kebutuhan dasar hingga dukungan terhadap layanan kesehatan dan operasional dapur umum. Dengan semangat 'Bersama Jadi Bisa', TelkomGroup akan terus mendampingi masyarakat NTT dalam proses pemulihan pascabencana, berupaya untuk menumbuhkan optimisme dan menjaga harapan masyarakat di tengah tantangan yang dihadapi.
